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百年医管

所在位置:首页  > 品牌项目百年医管

山东大学《百年学堂·医院管理职业化高级研修班》

项目背景:

百年医管,是hg8888皇冠专注于为医疗卫生行业提供人才赋能的重点专业板块。项目融合公立医疗机构和非公立医疗机构的管理需求,结合国内外前沿管理理论,针对国内医疗机构的实际情况和特定环境,帮助医疗行业管理者获得最新的管理理念和管理方法,提升综合管理能力,建立适合自身发展的先进医院管理模式,全面提高医院管理运营水平。



7D医院人才培养体系


学习项目设计特色

 


项目特色:

师资阵容豪华   教学模式多元   课程体系实用    交流平台高端



项目课程设置

结合医院发展需求,通用类课程涵盖医院综合管理与领导力提升、现代医院管理趋势、医改动态与市场拓展、质量管理与控制、财务与绩效管理、学科与人才队伍建设等综合管理学习内容。可覆盖医院全员培训,整体提高医院人员素养,根据医院培训需求对不同的人员选择相应的培训形式和培训课程,培训体系更完整。

 

课程模块

课程主题

课题名

综合模块

领导力与执行力

专业人才如何向优秀管理者转型   

如何提升管理者的领导力

领导用人方法与激励艺术         

领导的情商与性格

领导的影响力与决策力           

如何打造高效执行力

领导有效授权与监督管理         

领导语言表达艺术和方法

领导职业素养与礼仪修养         

不忘初心牢记使命主题教育

有效沟通与团队建设

进行有效沟通的法则和方法     

人际沟通在医疗工作中的应用

医院领导协调与沟通艺术           

90后员工管理

如何与上/下/平级进行有效沟通  

医学人文与有效沟通            

医务人员的自我沟通与情绪管理  

团队管理者应具备的能力

团队建设与团队沟通            

如何构建良好的团队文化

领导压力管理与心理调适

认识压力和情绪,压力与情商管理     

应对压力调适心理的基本策略

性格与领导力   

能力与人格特质的关系   

建立阳光心态,有效解决压力

中国传统文化与管理智慧

儒、释、道、法的核心价值及现代管理的运用

解析古今帝王将相英雄人物的治理策略、管理思想

专业模块

科室经营与能力提升

科室管理者的理念更新         

科主任目标管理方法

科室的质量控制管理           

科室的成本控制与核算方法     

如何做好科室二次分配         

优化收入结构的七种方法

科室经营管理工具(一)       

如何成为一位优秀的科主任  

科室经营管理工具(二)       

如何做好科室团队建设

医患沟通

临床医患沟通艺术             

如何构建和谐的医患关系           

如何做一个受人尊敬的医者     

对患者沟通告之的语言技术

医患沟通的方法--语言沟通      

投诉接待的沟通艺术  

医患沟通的方法--非语言沟通    

如何面对愤怒的患者    

如何识别和应对高风险病患     

医患沟通之防暴力指南  

医院质量管理

医疗质量管理核心制度解读      

医院等级评审标准内涵

如何建立三级质量控制体系      

医疗质量改进管理工具

医院后勤保障质量体系建立      

医院质量缺陷定额管理方法

如何做好医院质量管理事先控制  

通过清单管理提高医疗质量      

如何有效实施医院质量过程控制  

如何规范书写病历

医院绩效管理

以预算为导向的绩效薪酬体系   

基于目标管理的绩效考核方法

综合绩效管理的191模式       

能力导向的医院绩效考核体系

医院绩效内部分配方法         

DRGS在医院绩效管理中的应用

医院工作分析与岗位设置       

医院薪酬制度设计

医院绩效管理常用工具         

医护技职能绩效分配

医院成本控制

医院全面预算管理             

DRGS病种成本核算与临床结合

新时期的医院成本管理         

医院全成本控制的重点科室

支付改革下的成本核算         

五级成本核算方法

全成本精细化控制方法(一)   

病案首页编写和编码规则

全成本精细化控制方法(二)   

重点科室全成本控制

医院品牌与服务营销

供给侧改革下的医院品牌       

医院品牌定位与塑造

医院专家品牌塑造             

医院文化建设

基于患者维度的品牌塑造       

现代医院营销实用方法

医院渗透式营销方法           

医院的客户服务流程            

接触点与就医体验导向的医院服务体系   

现代医院服务技能

医院风险管理

新媒体时代的互联网思维          

医院内部的舆情管理

三类医疗风险防范管理体系        

风险管理重点:危机预案制定

医院感染控制管理               

急诊急救中的风险管理

患者安全管理与风险防范          

医疗风险分担机制             

基层医院医疗责任与医疗风险防范  

如何与媒体和记者打交道

学科建设与人才培养

医院学科建设内容及评估       

学科带头人核心能力

如何进行重点学科建设         

学科建设人才培养和引进

医院多学科协同发展

医院等级评审的方法与技巧

医院评审标准解读及 DRGs 的应用

医院评审评价准备指南与评审法律规范

科研与教学

科研思维的建立与技巧

教学意识的建立与实施

科研方法与管理

医院战略管理

战略与目标,战略的目的                   

战略的系统思维       

战略管理的基本过程            

从文化到使命,中国文化的价值标准    

从使命到远景的思考                    

从远景到目标的思考

战略与选择,战略的三个层面               

战略决策的八个正道

医院非财务人员财务管理

现行医院财务制度特点 财务管理存在的主要软肋

财务制度与财务管理

全面预算管理         

财务报表分析与经营决策  

医院法律实务

法与医院的三种管理模式            

重新认识医患法律关系及医患权利义务

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